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Plano de ação para abrir um e-commerce

Abrir um e-commerce é trabalhoso. Exige percorrer várias etapas, tomar decisões em tempo hábil e muito conhecimento sobre comércio e produtos. Veja a seguir uma lista de itens necessários para quem deseja abrir uma loja virtual.

1. Produto

• Encontre um produto para vender

• Valide a sua ideia

2. Pesquisa

• Conheça a concorrência

• Elabore um plano de negócio para o seu comércio eletrônico

3. Empresa e Site

• Encontre o nome certo

• Crie um logotipo

• Domine as táticas de SEO

• Monte sua loja virtual

• Escolha seus canais de vendas

4. Configurações gerais

• Valores de Frete e formas de envio

• Formas de pagamento

• Páginas de política de troca, devolução e privacidade

• Criação de domínios e e-mails

5. Lançamento e manutenção

• Criação e Otimização de anúncios

• Configuração de apps e plugins

• Envio de e-mail marketing

• Conteúdo em redes sociais

• Otimização para aumentar conversões

• Analytics para inspirar ações e decisões

6. Pós-venda

• Suporte e atendimento para clientes

• Contatos frequentes com fornecedores

Por Ralph Almeida

UI/UX Designer e front-end developer • Campinas/SP

Com formação acadêmica em TI e pós-graduado em Design Thinking

Focado em design de interfaces e experiência do usuário (UI/UX), tendo trabalhado com design de aplicativos mobile (iOS e Android), grandes sites, sistemas web e aplicações desktop.

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